La Communauté de Communes vient de procéder à l’envoi des premières factures de la redevance incitative* du 1^er semestre 2023 aux particuliers et aux professionnels. Pour chaque année civile, deux factures sont émises :

Une 1^ère facture estimative …

Une première facture, estimative, s’appuie sur la moitié du forfait de base. C’est la facture qui vient d’être adressée. Le forfait de base correspond à 12 levées pour les foyers détenteurs de bacs et à 50 ou 80 passages (en fonction de la composition du foyer) pour les utilisateurs de conteneurs enterrés

… ajustée par une seconde l’année suivante

Une seconde facture est adressée au début de l’année suivante pour ajuster le montant à payer en fonction de l’utilisation du service.

Un document explicatif joint aux factures

Nouveauté : les factures sont accompagnées d’un courrier explicatif. Si malgré tout le soin apporté à cet envoi vous n’en étiez pas destinataire, merci de nous le signaler par mail à contact@trions.fr. Retrouvez le courrier et les réponses aux questions les plus courantes sur le fonctionnement de votre service de collecte des déchets en téléchargement en suivant ce lien.

Comment acquitter ma facture en ligne ?

Nouveauté : vous pouvez dorénavant procéder au règlement de votre facture en ligne, via le site trions.fr dans l’onglet MON ESPACE. C’est un service gratuit qui permet un règlement sécurisé auprès du Trésor Public.

Comment créer mon espace personnel en ligne ?

Pour vous connecter, créer votre compte, consulter vos levées ou accéder à l’outil de paiement en ligne, toutes les informations se trouvent au dos de votre facture :

1. En page d’accueil du site www.trions.fr, cliquez en haut à droite sur « mon espace ».
2. Cliquez sur « Nouveau sur mon service usager ? »
3. Saisissez les 2 références se trouvant sur votre facture dans les 2 onglets dédiés
4. Indiquez une adresse mail valide et choisissez un mot de passe
5. Confirmez votre mot de passe
6. Cliquez sur « Inscription »

Une question sur votre facture, besoin d’un conseil sur la gestion de vos déchets ?

Les agents du service « Prévention et gestion des déchets » sont à votre disposition :

• Par email : contact@trions.fr
• Par téléphone (Numéro vert, appel gratuit) : 0 800 710 387
• A l’accueil : selon les horaires d’ouverture.

*La redevance incitative c’est quoi ? La Redevance incitative est un mode de financement équitable, lié à un service public rendu. Au même titre que l’eau ou l’électricité, chaque usager participe en fonction de sa «consommation», à savoir ici la quantité d’ordures ménagères qu’il produit et qu’il présente à la collecte (nombre de levées). Les habitants sont donc encouragés à modifier leurs habitudes en renforçant leurs gestes de prévention et de tri, pour limiter leur production d’ordures ménagères. La REOMi n’est pas comprise dans les impôts locaux ni dans les charges locatives. Ce service est financé chaque année par un budget distinct, obligatoirement voté à l’équilibre, comme la loi française l’exige. Aucun bénéfice n’est donc dégagé. Autrement dit, le montant des factures des usagers couvre le coût réel du service, incluant la collecte, le traitement et les services complémentaires (matériel de collecte, mobilier urbain, salaires, actions de sensibilisation, …)